Garantie en algemene voorwaarden:
Garantie:
Bij normaal gebruik zit er 5 jaar garantie op de constructie en het meubelbeslag.
Artikel 1: Toepasselijkheid
De voorwaarden zijn van toepassingen op alle offertes en bestellingen.
Artikel 2: Definities
2.1 Furniture-D.com: Het bedrijf Furniture-D.com, en/of een van de medewerkers
van deze onderneming, welke sinds 2002 staat ingeschreven in het handelsregister
van de Kamer van Koophandel te Hoorn onder nummer 37100027
2.2 De klant: De persoon, het bedrijf, de instelling, of een ieder die een opdracht of
bestelling heeft geplaatst bij Furniture-D.com. De klant sluit de overeenkomst af
en is ook degene die verantwoordelijk is voor betaling.
2.3 De bestelling: De opdracht door de klant gegeven aan Furniture-D.com met het
verzoek tot levering van diensten of goederen volgens de gegeven omschrijving.
Niet expliciet genoemde details vallen niet onder de opdrachtomschrijving, en
worden door Furniture-D.com zelf ingevuld. Een niet benoemde eigenschap of
detail van de opdracht kan dan ook nooit beschouwd worden als nalatigheid of
reden zijn tot weigering van de levering.
Artikel 3: Aanbiedingen/overeenkomsten
3.1 Aanbiedingen of prijsopgaven zijn uitsluitend een aanbod. Furniture-D.com is
op geen enkele wijze hieraan gebonden. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en
Furniture-D.com behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen indien
nodig.
3.2 Bij ontvangst van de aanbetaling of bij ontvangst van een ondertekende
bestelling heeft de klant bevestigd akkoord te gaan met de levering van de
bestelling tegen de afgesproken prijs, en verplicht de klant zich het volledige
openstaande bedrag uiterlijk bij aflevering te betalen, tenzij nadrukkelijk anders
overeengekomen, waarbij altijd een maximumtermijn van 7 dagen na de
leverdatum geldt. Indien men de afgesproken aanbetaling heeft betaald en men
ziet na verloop van tijd af van het bestelde, wordt de aanbetaling niet
terugbetaald. De aanbetaler heeft geen recht op materialen, meubelbeslag welke
dan aan het produkt zijn besteed.
3.3 Furniture-D.com kan bestellingen weigeren. Indien een bestelling niet
leverbaar is, of indien Furniture-D.com van mening is dat zij niet in staat is tot het
leveren van de goederen, kan Furniture-D.com de overeenkomst ontbinden. Ook
zonder opgave van reden kan Furniture-D.com tot ontbinding van de
overeenkomst overgaan, waarbij de aanbetaling binnen 7 dagen volledig
terugbetaalt wordt aan de klant.
3.4 Specificaties van de bestelling die niet schriftelijk zijn doorgegeven aan
Furniture-D.com, hetzij expliciet in email, of ondubbelzinnig in een tekening, zijn
geen onderdeel van de overeenkomst. De bestelling wordt geleverd volgens de
algehele indruk van de wensen van de klant, waarbij de expliciet genoemde
wensen en afmetingen gehanteerd worden. Niet benoemde details worden zo
goed mogelijk naar inzicht van Furniture-D.com uitgevoerd.
3.5 Wensen of verwachtingen welke niet overeenkomen met de uitvoering van de
bestelling, en welke niet overduidelijk beschreven zijn (zie 2.3) kunnen nooit een
reden vormen de levering van de bestelling te weigeren. De klant is ook dan
onvoorwaardelijk verplicht tot betaling.
Artikel 4: Prijzen en betalingen
4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro’s,
inclusief BTW, bezorgkosten, ophangkosten en afstellingskosten tenzij
uitdrukkelijk anders vermeldt. Betaling vind plaats door gedeeltelijke of gehele
vooruitbetaling op de bankrekening van Furniture-D.com, voordat aan de
verwerking van de bestelling begonnen zal worden. Contant betalen is mogelijk
in de showroom of bij aflevering/ophalen.
4.2 Indien men het meubel alleen op de plek van bestemming krijgt door gebruik
te maken van liftjes of andere materieel of door externe partijen als
verhuisbedrijven in te schakelen dan zijn deze kosten voor de koper.
4.3 Indien wordt afgesproken dat betaling achteraf op rekening mogelijk is, dient
het volledige bedrag, zonder voorbehoud van kosten van iedere aard, altijd
binnen 7 dagen betaald te zijn. Bij uitblijven van de betaling zal de rekening uit
handen worden gegeven aan een incassobureau, waarbij alle incassokosten voor
rekening van de klant zijn.
4.4 Goederen welke niet volledig zijn afbetaald blijven eigendom van Furniture-D.com.
Het is uitdrukkelijk niet toegestaan wijzigingen, in de ruimste zin van het woord, aan
te brengen aan de geleverde goederen. Hieronder wordt ook verstaan
het schilderen van de goederen en het boren van gaten in de goederen.
Artikel 5: Aflevering en leveringstermijnen
5.1 Furniture-D.com streeft ernaar om producten binnen de afgesproken levertijd
af te leveren. Door Furniture-D.com opgegeven levertermijnen zijn uitsluitend ter
indicatie, maar nooit bindend. Onder invloed van de hoeveelheid openstaande
bestellingen kan de levertijd uitlopen. Sommige producten, met name specifiek
op maat gemaakte bestellingen, kunnen een langere levertijd hebben.
5.2 De door Furniture-D.com opgegeven levertijden gaan in op het moment
waarop de omschrijving van de bestelling duidelijk bij ons bekend is, en de
aanbetaling door ons is ontvangen.
5.3 Bij levering is Furniture-D.com verantwoordelijk voor eventueel benodigde
mankracht om de bestelde goederen vanaf de auto verder te verplaatsen.
5.4 De klant dient zelf zorg te dragen voor voldoende ruime doorgang om het
meubel vanaf de auto naar de plaats van bestemming te brengen. Bijvoorbeeld een
te kleine deuropening, en te krappe bocht in een gang of ieder andere hindernis of
obstakel is voor risico van de klant. Hieruit voortvloeiende kosten zijn ook voor
risico van de klant.
Artikel 6: Garantie en aansprakelijkheid
6.1 Voor door Furniture-D.com geleverde producten geldt uitsluitend garantie op
constructieve fouten of nalatigheden welke voorkomen hadden kunnen worden.
6.2 Op materialen en/of grondstoffen wordt geen garantie gegeven. Hout is een
natuurproduct, en kan altijd gaan werken. Kromtrekken, of andere op natuurlijke
wijze of door klimaat-omstandigheden bij de klantontstane afwijkingen zijn niet
uit te sluiten.
6.2 Furniture-D.com is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei
schadevergoeding aan de koper of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove
schuld aan de kant van Furniture-D.com. Furniture-D.com is nimmer
aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of
omzetderving.
6.3 Indien Furniture-D.com, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te
vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan
de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is
veroorzaakt.
6.4 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie
indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende
gevallen:
– indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder
begrepen reparaties die niet met toestemming van Furniture-D.com zijn verricht;
– indien de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar
gemaakt;
– indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of
onoordeelkundig gebruik;
– indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig
onderhoud.
6.5 De koper is gehouden Furniture-D.com te vrijwaren voor enige aanspraak die
derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Furniture-D.com
mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de
desbetreffende schade en kosten voor rekening van de koper dienen te komen.
6.6 De klant is verplicht de producten onmiddellijk bij levering nauwkeurig te
(doen) inspecteren. Bij gebreken die later aan het licht komen en waarbij
aanspraak op garantie kan worden gemaakt zijn de extra transportkosten volledig
voor rekening van de klant.
6.7 De garantie geldt uitsluitend voor klachten welke binnen 12 maanden na de
factuurdatum worden geconstateerd en schriftelijk gemeld aan Furniture-D.com.
Hierna vervalt elke aanspraak op garantie.
6.8 Indien de schade of het gebrek niet onder de garantie valt zijn de hiervoor
gemaakte (reis)kosten voor rekening van de klant.
6.9 Het is mogelijk dat Furniture-D.com op haar internetsite links opneemt naar
andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker
kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Furniture-D.com is niet
verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of
het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
Artikel 7: Overmacht
7.1 In geval van overmacht is Furniture-D.com niet gehouden haar verplichtingen
jegens de koper na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort
voor de duur van de overmacht.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke
omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant
geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder
meer stakingen, ziekte, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet tijdige
levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van
enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht
verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte
communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de
internetsite, als ook lang- of kortdurende storing aan machines welke essentieel
zijn voor de productie.
Artikel 8: Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de
door Furniture-D.com geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te
respecteren.
8.2 Furniture-D.com garandeert niet dat de aan de klant geleverde producten geen
inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel
eigendomsrecht van derden.
Artikel 9: Promotie-activiteiten
9.1 Furniture-D.com heeft het recht om beeldmateriaal van de geleverde
producten, ook indien deze speciaal voor de klant ontwikkeld zijn, te gebruiken
voor haar eigen promotie.
9.2 Beeldmateriaal gemaakt bij de klant thuis zal alleen met toestemming van de
klant gebruikt worden.
Artikel 10: Disclaimer
10.1 Alle op de site, in drukwerk, of mondeling genoemde prijzen, percentages en
tarieven zijn onder voorbehoud van eventuele fouten en kunnen binnen het
bereik van Furniture-D.com steeds worden gewijzigd. Furniture-D.com registreert
en slaat de door u verstrekte gegevens in een databestand op.
10.2 De website van Furniture-D.com en alle daarin voorkomende teksten,
documenten, beelden en geluid, alles in de ruimste zin, zijn auteursrechtelijk
beschermd. Voor verdere distributie, publicatie of overdracht daarvan is
schriftelijke toestemming vereist. Furniture-D.com sluit aansprakelijkheid uit
voor elke schade (directe, indirecte en gevolgschade) die voortvloeit uit het
gebruik van de website en de inhoud ervan. Furniture-D.com onderhoudt en
beveiligt de website en inhoud, of besteedt dit voor een deel uit. Furniture-D.com
geeft echter geen garantie voor de afwezigheid van technische onvolkomenheden.
Evenmin kan Furniture-D.com garanderen dat het gebruik van de website en de
inhoud ervan u vrijwaart van zogenaamde virussen en/of andere schadelijke
toepassingen. U dient daartoe zelf voorzorgsmaatregelen in acht te nemen.
Artikel 11: Persoonsgegevens
11.1 Furniture-D.com slaat de gegevens van klanten uitsluitend op voor eigen
administratie. Gegevens worden niet doorverkocht aan derden.